Všeobecné obchodní podmínky Alfred Eremit GesmbH
Od 1. novembra 2020
01. Obecné
1.1 Následující prodejní a dodací podmínky jsou základem pro všechny naše nabídky, prodeje a dodávky, a to i v případě, že klient/zákazník stanoví jako závazné své vlastní, odlišné nákupní podmínky. Jakákoli odchylka od našich podmínek nebo zvláštní dohody vyžaduje výslovné písemné potvrzení od společnosti Alfred Eremit GesmbH, aby byla účinná.
02. Nabídky
2.1 Nabídky jsou nezávazné ve všech ohledech, pokud není dohodnuto jinak. 2.2 Všechny nabídky, včetně všech práv k duševnímu vlastnictví, jsou materiálním a duševním vlastnictvím společnosti Alfred Eremit GesmbH. Tyto nesmí být reprodukovány ani zpřístupněny třetím stranám bez výslovného souhlasu společnosti Alfred Eremit GesmbH. Lze je kdykoli reklamovat a musí být okamžitě vráceny společnosti Alfred Eremit GesmbH, pokud je objednávka zadána jinde.
03. Smlouvy
3.1 Objednávky jsou považovány za přijaté pouze tehdy, jsou-li písemně potvrzeny společností Alfred Eremit GesmbH. Nadměrné/nedostatečné dodávky do 10 % jsou považovány za přijaté a musí být odpovídajícím způsobem kompenzovány. 3.2 Poskytnuté materiály je třeba bezplatně doručit do Alfred Eremit GesmbH, sídlo Wildungsmauer. Klient/zákazník odpovídá za správnost a svobodu práv třetích stran. 3.3 Pozdější změny a doplňky smlouvy vyžadují k platnosti písemné potvrzení Alfred Eremit GmbH. 3.4 V případě oprávněného odstoupení ze strany Alfred Eremit GmbH nebo bezdůvodného odstoupení ze strany kupujícího je Eremit Display oprávněn účtovat 20 % z kupní ceny jako storno poplatek. Jedná se o paušální náhradu bez ohledu na zavinění, jejíž výši nelze prokázat. Alfred Hermit GmbH. Je dále oprávněn požadovat jakékoli další škody a výdaje.
04. Ceny
4.1 Uvedené ceny jsou ze závodu, v eurech a bez DPH, dále bez obalů (karton, krabice, krabice), dopravného a pojištění. 4.2 V případě změn cen našich dodavatelů, zvýšení mezd nebo tarifů, změn měnové parity, nákladů na vnitrostátní nebo zahraniční přepravu, cel nebo dodatečných dovozních poplatků si vyhrazujeme právo provést úpravy cen v odpovídajícím rozsahu. 4.3 Dále si vyhrazujeme právo na opravu chyb v cenících, nabídkách, objednávkách zadaných našimi zástupci nebo ve fakturách ihned po zjištění.
05. Platba a platební podmínky
Není-li dohodnuto jinak, je kupní cena a) za hotové díly nebo jiné služby (např. i speciální výroby) od nových klientů/zákazníků platbou předem, od stávajících klientů/zákazníků (kromě některých speciálních výrob) netto do 30 dnů od datum faktury nebo 14 dní se srážkami 2% sleva k zaplacení. Jakékoli poskytnutí slevy vyžaduje uhrazení všech předchozích splatných faktur. b) u forem a nákladů na formy s 50 % při potvrzení objednávky a 50 % 30 dní po předložení smluvních vzorků, každý se platí bez slevy. V případě změnových objednávek od klienta/zákazníka před dokončením formy a potvrzením Alfred Eremit GesmbH musí být uhrazeny všechny náklady, které do té doby vznikly. Všechny platby musí být provedeny v dohodnuté měně, bez srážek a výdajů pro Alfred Eremit GesmbH. V případě prodlení s platbou účtujeme 14% úrok z prodlení. Klient/zákazník nemá právo na započtení nebo zadržení. Veškeré náklady na upomínku a inkaso nese klient/zákazník.
06. Dodací lhůty / termíny plnění
6.1 Dodací lhůty jsou přibližné a mohou se změnit, pokud není výslovně dohodnuto v potvrzení objednávky. Nejsou-li stanoveny kalendářní termíny, dodací lhůty se počítají ode dne potvrzení objednávky a začínají po obdržení všech podkladů potřebných k realizaci zakázky, případně včasného poskytnutí materiálů a dohodnutých záloh. 6.2 V každém případě platí dodací lhůty s výhradou nepředvídatelných událostí při výrobě a přepravě, zejména však v případech vyšší moci. V žádném případě nelze uplatnit nárok na náhradu škody za pozdní dodávky. 6.3 Události vyšší moci u společnosti Alfred Eremit GesmbH nebo jejích subdodavatelů přiměřeně prodlužují dodací lhůtu. To platí i pro úřední zásahy, potíže s dodávkami energie a surovin, stávky, výluky a nepředvídatelné potíže s dodávkami, pokud za ně Alfred Eremit GesmbH nenese odpovědnost. Alfred Eremit GesmbH o tom neprodleně informuje klienta/zákazníka a udrží rušení klienta/zákazníka na co nejnižší úrovni – v případě potřeby vydáním forem, nástrojů a zařízení po dobu trvání zdravotního postižení. 6.4 Pokud bylo sjednáno dodání na vyžádání, považuje se služba/předmět koupě za odvolaný nejpozději do 6 měsíců od zadání objednávky. 6.5 Jakékoli objektivně odůvodněné drobné změny našeho plnění, které jsou pro zákazníka přiměřené, se považují za předem schválené. 6.6 Dojde-li po zadání objednávky ke změně nebo doplnění objednávky, ať už z jakéhokoli důvodu, prodlouží se lhůta dodání/plnění o přiměřenou dobu.
07. Doručení / Doprava
7.1 Přeprava se provádí podle našeho nejlepšího uvážení, pokud klient nevyjádří nějaké konkrétní přání. 7.2 Zboží musí být bez zavinění Alfred Eremit GmbH připraveno k odeslání. jsou uloženy, zejména pokud je klient v prodlení s přijetím nebo v prodlení s platbou z jiných obchodních transakcí, pak je Alfred Eremit GmbH. Oprávněno účtovat klientovi 5 % z fakturované částky příslušné dodávky měsíčně za skladné a náklady na pojištění. Zboží je navíc skladováno na riziko klienta. 7.3 Při doručení zásilky je klient povinen zkontrolovat úplnost a neporušenost zboží a případné poškození či závady neprodleně nahlásit přepravci a nám. Případné vady, které nebrání užívání naší dodávky, jej neopravňují k odložení nebo odmítnutí převzetí. 7.4 Dodané zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem Alfred Eremit GesmbH. Nesmí být zastavena ani přidělena jako záruka. Další prodej je povolen pouze v případě, že výtěžek z nákupu připadne výhradně společnosti Alfred Eremit GesmbH, nárok na kupní cenu je písemně postoupen společnosti Alfred Eremit GesmbH a toto postoupení je zaznamenáno v účetních knihách. Klient/zákazník je plně odpovědný za všechny související nevýhody Alfred Eremit GesmbH. 7.5 Přeprava probíhá na náklady a riziko klienta/zákazníka, clo zaplaceno a zdaněno. Náklady na balení, dopravu a pojištění hradí klient/zákazník. 7.6 Přiměřené dílčí dodávky a odchylky od objednávek do +/- 10 % jsou povoleny. Alfred Eremit GesmbH je povinen přijímat následné objednávky s odpovídajícími dodacími lhůtami, pokud má vlastnické právo k formám, nástrojům a zařízením zákazníka nebo povinnost ponechat si vlastní formy, nástroje a zařízení zákazníka. Tento závazek nezahrnuje žádný závazek k předchozím cenovým dohodám. Totéž platí pro probíhající objednávky, pokud se významně mění nákladové faktory (např. ceny surovin, směnné kurzy atd.)
08. Kvalita povrchu
Poškození povrchu je možné u všech materiálů v důsledku zpracování laserem nebo frézou a nejde tedy o závadu. Určení kvality povrchu je závazné pouze pro obě strany se vzorkem.
09. Reklamace a odpovědnost za vady
9.1 Oznámení o závadách musí být zpravidla učiněno okamžitě. Alfred Eremit GesmbH je oprávněn podle svého uvážení provést vylepšení, dodat náhradu nebo poskytnout slevu z ceny. Předmětné zboží musí být k tomuto účelu na naši žádost dodáno zdarma. 9.2 Naše odpovědnost zaniká v případě neoprávněného ovlivnění námi dodaného zboží nebo strojů klientem/zákazníkem nebo třetími osobami. I když budou v případě bezprostředního nebezpečí vzneseny nároky oprávněnými třetími stranami, Alfred Eremit GesmbH uhradí pouze ty výdaje, které by vznikly, kdybychom provedli vylepšení. 9.3 Odpovědnost za zavinění je v zásadě omezena na hodnotu dodaného zboží nebo přebíráme za zjištěné vady pouze tolik odpovědnosti, jako naši dodavatelé vůči nám. 9.4 Alfred Eremit GesmbH odpovídá za vady dodávky pouze v případě, že provedeme bezplatnou opravu nebo dle našeho uvážení dodáme nové díly, které se staly nepoužitelnými do 6 měsíců od data prodeje nebo nákupu. Předpokladem odpovědnosti je chybná konstrukce nebo nedostatečné vybavení. Alfred Eremit GesmbH odpovídá za vady materiálu pouze v rozsahu, v jakém by měl vadu uznat při vynaložení odborné péče. 9.5 Alfred Eremit GesmbH ručí za zpracování materiálů, nikoli však za jejich výběr nebo materiálově vhodné tvarování obrobku. Alfred Eremit GesmbH také nenese odpovědnost za žádné konstrukční pokyny nebo jiné poskytnuté výrobní pokyny. Klient/zákazník je povinen nás v tomto ohledu plně odškodnit za nároky třetích stran. 9.6 Pro objednávky tisku platí zvyklosti grafického průmyslu. Neneseme odpovědnost za chyby v tiskových šablonách a nátiskech, které byly schváleny klientem/zákazníkem. Pro prvotní výrobu dodáme na vyžádání před sériovou výrobou vzorek, který musí schválit klient/zákazník. Pokud se tak nestane nejpozději do tří týdnů, vzorek se považuje za schválený. Sériová výroba probíhá v obvyklých tolerancích na základě vzorku. 9.7 Alfred Eremit GesmbH nenese odpovědnost za poskytnuté vzorky, formuláře a šablony. Odpovědnost za vady je vyloučena v případě nepodstatných vad, nebyla-li dosud uhrazena dlužná kupní cena, v případě nesprávného nebo nesprávného použití nebo použití dodaného zboží nebo nebyla-li reklamace uplatněna ihned. 9.8 Alfred Eremit GesmbH odpovídá pouze za škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslem. Alfred Eremit GesmbH neručí podnikatelům za věcné (následné) škody v souladu se zákonem o odpovědnosti za výrobek ani za jiné nároky z toho odvozené. Toto uvolnění musí být převedeno na další smluvní partnery, pokud je klient/zákazník jinak odpovědný.Klient/zákazník není oprávněn postoupit pohledávky, na které má vůči nám nárok.
10. Formy, nástroje, zařízení
Pokud je Alfred Eremit GesmbH vlastníkem forem, nástrojů a zařízení, budou použity pouze pro objednávky od klienta/zákazníka, pokud klient splní své platební a akceptační povinnosti. Závazek společnosti Alfred Eremit GesmbH skladovat formy, nástroje a zařízení zaniká dva roky po poslední dodávce dílů a po předchozím upozornění klienta/zákazníka. Pokud je klient/zákazník vlastníkem forem, nástrojů a zařízení, Alfred Eremit GesmbH má právo ponechat si formy, nástroje a zařízení, dokud klient/zákazník nesplní všechny podmínky smlouvy. Bez ohledu na zákonné právo klienta/zákazníka na odevzdání a životnost forem, nástrojů a zařízení má Alfred Eremit GesmbH nárok na výhradní vlastnictví forem, nástrojů a zařízení, dokud nebude zakoupeno dohodnuté minimální množství a/nebo dokud nebude konec určitého časového období. Alfred Eremit GesmbH musí označit formy, nástroje a zařízení jako majetek třetích stran a na žádost klienta/zákazníka je na jeho náklady pojistit. V případě uvolnění forem, nástrojů a zařízení a souvisejícího předání know-how má Alfred Eremit GesmbH nárok na odpovídající náhradu. V případě forem, nástrojů a zařízení ve vlastnictví zákazníka a/nebo forem, nástrojů a zařízení poskytnutých zákazníkem, je odpovědnost společnosti Alfred Eremit GesmbH s ohledem na skladování a péči omezena na stejnou úroveň péče jako ve vlastní záležitosti. Náklady na údržbu a pojištění nese klient/zákazník. Naše závazky zanikají, pokud si klient/zákazník nevyzvedne formy, nástroje a zařízení po dokončení objednávky a příslušné žádosti. V tomto případě jsme oprávněni vrátit formy, nástroje a zařízení klientovi/zákazníkovi na jeho náklady. Dokud klient/zákazník plně nedodrží své smluvní závazky, je Alfred Eremit GesmbH oprávněn si formy, nástroje a zařízení v každém případě ponechat. Pokud Alfred Eremit GesmbH neobdrží takovou žádost do 2 let od posledního použití těchto forem nebo nástrojů pro klienta/zákazníka nebo do 3 měsíců u vzorků, je Alfred Eremit GesmbH oprávněn je zničit nebo použít k jiným účelům. Tímto použitím nebo likvidací se tyto položky stávají zdarma majetkem společnosti Alfred Eremit GesmbH. Toto neomezené právo nakládání se vztahuje také na vzory, formy nebo nástroje vyrobené společností Alfred Eremit GesmbH.
11. Vrácení obalu
Alfred Eremit GesmbH vynakládá veškeré úsilí, aby zboží řádně zabalil pro přepravu a předání. Klient/zákazník má právo nám tento obal vrátit (pro Alfred Eremit GesmbH zdarma) v souladu s Nařízením o obalech.
12. Vrácené dodávky
V případě vráceného zboží je Alfred Eremit oprávněn po důkladném prozkoumání podkladové smlouvy nebo transakce účtovat manipulační poplatky nebo manipulační poplatky v maximální výši 20 % z prodejní ceny za opětovné uskladnění. Z jakéhokoli vracení je vyloučeno zboží bez originálního obalu a bez ochranné fólie, jakož i zboží, které bylo upraveno nebo vytvořeno dle specifikace zákazníka. Odkazujeme na § 18 odst. 3 FAGG.
13. Převod výkonu a rizika
Není-li dohodnuto jinak, má se za to, že zboží je prodáno „ze závodu“ (EXW) (připraveno k odběru). V opačném případě platí INCOTERMS ve znění platném v den uzavření smlouvy. U služeb, které nepředstavují dodávku nebo její část, se za místo plnění považuje místo, kde je služba poskytnuta. Riziko za službu nebo sjednanou dílčí službu přechází na klienta jejím poskytnutím.
14. Výhrada vlastnického práva
Alfred Eremit GesmbH si vyhrazuje vlastnické právo k veškerému dodanému zboží až do úplného zaplacení celkového dluhu klienta/zákazníka ze stávajícího obchodního vztahu včetně všech úroků a nákladů. Klient/zákazník je oprávněn zboží dále zpracovávat nebo prodávat v rámci běžné obchodní činnosti, nesmí však zboží dát do zástavy ani postoupit jako zástavu. Je také povinen nás neprodleně informovat o zabavení nebo jiném přístupu třetích osob ke zboží. Pokud klient/zákazník prodá námi dodané zboží, má se za to, že z toho vyplývající pohledávky včetně všech vedlejších práv nám byly postoupeny, dokud nebudeme plně uspokojeni se všemi nároky vyplývajícími z obchodního vztahu s klientem/zákazníkem. Klient/zákazník je povinen na naši žádost oznámit postoupení svému klientovi/zákazníkovi a poskytnout nám informace a doklady potřebné k uplatnění postoupených nároků a práv. Nároky vyplývající z prodloužené výhrady vlastnictví jsme povinni uvolnit v rozsahu, v jakém jejich hodnota převyšuje zajišťované pohledávky o více než 25 %.
15. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud se klient/zákazník dozví o jakémkoli ekonomickém zhoršení (nejistota investice z důvodu úpadku, soudního nebo mimosoudního vyrovnání, protestu proti vyúčtování, soudních sporů apod.) nebo pokud je s námi klient/zákazník v prodlení s jinými pohledávkami , Alfred Eremit GesmbH může jednostranně uložit nové způsoby platby, specifikovat, vyžadovat dodatečné zabezpečení nebo odstoupit od smlouvy po přiměřené lhůtě odkladu, s přihlédnutím k nákladům, které nám vznikly.
16. Platnost
Pokud je jedno z výše uvedených ustanovení právně neplatné, zůstávají zbývající ustanovení právně platná.
17. Výrobní odpovědnost
U dodávek komerčním spotřebitelům je povinnost platit kompenzaci založena na výrobním zákoně BGBI č. 99/1988, z toho vyplývající materiální škody, jakož i nároky z odpovědnosti za výrobu, které lze odvodit z jiných ustanovení, jsou vyloučeny. Zakoupený předmět nabízí pouze takovou úroveň zabezpečení, která je očekávána na základě rakouských norem, návodu k obsluze, předpisů Alfreda Eremita GesmbH ohledně zacházení s dodaným předmětem (např. návod k použití nebo údržbě) a smluv o údržbě, zejména s ohledem na předepsané kontroly a další poskytnuté informace může.
18. Vlastnická práva - autorská práva - ochrana dat
Bude to produkt od Alfred Eremit GesmbH. zhotovené na základě konstrukčních informací, výkresů, modelů nebo jiných specifikací klienta, klient musí odškodnit a ochránit Eremit v případě jakéhokoli porušení vlastnických práv. Strany se zavazují zachovávat absolutní mlčenlivost o poznatcích, které získají z obchodního vztahu od třetích osob.
19. Jurisdikce, místo plnění
Platí rakouské právo (s výjimkou referenčních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží). Místem jurisdikce pro všechny spory vyplývající přímo nebo nepřímo ze smlouvy je příslušný soud v Bruck/Leitha nebo Korneuburg. Alfred Eremit GesmbH se však může také odvolat k jinému soudu, který je příslušný pro klienta/zákazníka. Pro dodávky a platby se za místo plnění považuje sídlo Alfred Eremit GesmbH ve Wildungsmauer, a to i v případě, že předání proběhne na jiném místě dle dohody. Je-li klient/zákazník spotřebitelem ve smyslu KSchG, platí tyto podmínky, pokud nejsou v rozporu s kogentními ustanoveními KSchG.
