Všeobecné obchodné podmienky Alfred Eremit GesmbH
Od 1. novembra 2020
01. Všeobecné
1.1 Nasledujúce predajné a dodacie podmienky sú základom pre všetky naše ponuky, predaje a dodávky, a to aj v prípade, že si klient/zákazník stanoví za záväzné svoje vlastné, odlišné nákupné podmienky. Akákoľvek odchýlka od našich podmienok alebo osobitnej dohody si vyžaduje výslovné písomné potvrdenie od spoločnosti Alfred Eremit GesmbH, aby bola účinná.
02. Ponuky
2.1 Ponuky sú vo všetkých ohľadoch nezáväzné, pokiaľ nie je dohodnuté inak. 2.2 Všetky ponuky, vrátane všetkých práv duševného vlastníctva, sú materiálnym a duševným vlastníctvom spoločnosti Alfred Eremit GesmbH. Bez výslovného súhlasu spoločnosti Alfred Eremit GesmbH sa nesmú reprodukovať ani sprístupňovať tretím stranám. Môžu byť kedykoľvek reklamované a musia byť okamžite vrátené spoločnosti Alfred Eremit GesmbH, ak je objednávka zadaná inde.
03. Zmluvy
3.1 Objednávky sa považujú za prijaté len vtedy, ak sú písomne potvrdené spoločnosťou Alfred Eremit GesmbH. Nadmerné/nedostatočné dodávky do 10 % sa považujú za akceptované a musia byť zodpovedajúcim spôsobom kompenzované. 3.2 Poskytnuté materiály je potrebné bezplatne doručiť spoločnosti Alfred Eremit GesmbH, sídlo Wildungsmauer. Klient/zákazník ručí za správnosť a oslobodenie od práv tretích osôb. 3.3 Neskoršie zmeny a doplnky zmluvy vyžadujú pre platnosť písomné potvrdenie od Alfred Eremit GmbH. 3.4 V prípade odôvodneného odstúpenia zo strany Alfred Eremit GmbH alebo bezdôvodného odstúpenia kupujúceho je Eremit Display oprávnený účtovať si 20% z kúpnej ceny ako storno poplatok. Ide o paušálnu náhradu bez ohľadu na zavinenie, ktorej výšku nemožno preukázať. Alfred Hermit GmbH. Je ďalej oprávnený požadovať akékoľvek dodatočné škody a výdavky.
04. Ceny
4.1 Ceny sú uvedené zo závodu, v eurách a bez DPH, ako aj bez balenia (kartón, krabica, krabica), dopravného a poistenia. 4.2 V prípade zmien cien našich dodávateľov, zvýšenia miezd alebo taríf, zmeny menovej parity, domácich alebo zahraničných nákladov na prepravu, ciel alebo dodatočných dovozných poplatkov si vyhradzujeme právo na úpravu cien v primeranom rozsahu. 4.3 Ďalej si vyhradzujeme právo na opravu chýb v cenníkoch, ponukách, objednávkach zadaných našimi zástupcami alebo vo faktúrach ihneď po ich zistení.
05. Platba a platobné podmienky
Ak nie je dohodnuté inak, kúpna cena a) za hotové diely alebo iné služby (napr. aj špeciálne výroby) od nových klientov/odberateľov vopred, od existujúcich klientov/odberateľov (okrem niektorých špeciálnych produkcií) je netto do 30 dní od vystavenia faktúry dátum alebo 14 dní so zrážkami 2% zľava na zaplatenie. Akékoľvek poskytnutie zľavy si vyžaduje úhradu všetkých predchádzajúcich splatných faktúr. b) v prípade foriem a nákladov na formy s 50 % pri potvrdení objednávky a 50 % 30 dní po predložení zmluvných štandardných vzoriek, pričom každá sa platí bez zľavy. V prípade objednávok na zmenu od klienta/zákazníka pred dokončením formy a potvrdením zo strany Alfred Eremit GesmbH musia byť uhradené všetky dovtedy vzniknuté náklady. Všetky platby musia byť uskutočnené v dohodnutej mene, bez zrážok a výdavkov pre Alfred Eremit GesmbH. V prípade omeškania platby účtujeme 14% úrok z omeškania. Klient/zákazník nemá právo na započítanie alebo zadržanie. Všetky náklady na upomienku a inkaso znáša klient/zákazník.
06. Dodacie lehoty / termíny plnenia
6.1 Dodacie lehoty sú približné a môžu sa zmeniť, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté v potvrdení objednávky. Pokiaľ nie sú uvedené kalendárne termíny, dodacie lehoty sa počítajú odo dňa potvrdenia objednávky a začínajú plynúť prijatím všetkých podkladov potrebných na realizáciu objednávky, v prípade potreby včasným poskytnutím materiálu a dohodnutými zálohovými platbami. 6.2 V každom prípade platia dodacie lehoty s výhradou nepredvídateľných udalostí počas výroby a dopravy, ale najmä v prípadoch vyššej moci. V žiadnom prípade nemožno uplatniť nároky na náhradu škody za neskoré dodávky. 6.3 Udalosti vyššej moci u spoločnosti Alfred Eremit GesmbH alebo jej subdodávateľov primerane predlžujú dodaciu lehotu. To platí aj pre úradné zásahy, ťažkosti s dodávkami energie a surovín, štrajky, výluky a nepredvídateľné problémy s dodávkami, za predpokladu, že Alfred Eremit GesmbH za ne nezodpovedá. Alfred Eremit GesmbH o tom okamžite informuje klienta/zákazníka a udrží rušenie klienta/zákazníka na čo najnižšej úrovni – v prípade potreby vydávaním foriem, nástrojov a zariadení počas trvania zdravotného postihnutia. 6.4 Ak bola dohodnutá dodávka na požiadanie, považuje sa služba/predmet kúpy za odvolaný najneskôr do 6 mesiacov od zadania objednávky. 6.5 Akékoľvek objektívne odôvodnené menšie zmeny v našich výkonoch, ktoré sú pre zákazníka primerané, sa považujú za vopred schválené. 6.6 Ak dôjde po zadaní objednávky k zmene alebo doplneniu objednávky, z akéhokoľvek dôvodu, lehota na dodanie/plnenie sa predĺži o primeranú dobu.
07. Doručenie / Doprava
7.1 Preprava sa vykonáva podľa nášho najlepšieho uváženia, pokiaľ klient nevyjadrí žiadne špecifické želania. 7.2 Tovar musí byť pripravený na odoslanie bez zavinenia Alfred Eremit GmbH. sú uložené, najmä ak je klient v omeškaní s prijatím alebo v omeškaní s platbou z iných obchodných transakcií, je ním Alfred Eremit GmbH. Oprávnený účtovať klientovi 5% z fakturovanej sumy príslušnej dodávky mesačne za skladovanie a náklady na poistenie. Tovar je navyše skladovaný na riziko klienta. 7.3 Pri doručení zásielky je klient povinný skontrolovať úplnosť a neporušenosť tovaru a prípadné poškodenia alebo závady ihneď nahlásiť dopravcovi a nám. Akékoľvek vady, ktoré nebránia používaniu našej dodávky, ho neoprávňujú na odloženie alebo odmietnutie prevzatia. 7.4 Dodaný tovar zostáva až do úplného zaplatenia majetkom spoločnosti Alfred Eremit GesmbH. Nesmie sa dať do zálohu ani prideliť ako zabezpečenie. Opätovný predaj je povolený len vtedy, ak výťažok z kúpy ide celý na Alfred Eremit GesmbH, nárok na kúpnu cenu je písomne postúpený Alfredovi Eremit GesmbH a toto postúpenie je zaznamenané v účtovníctve. Klient/zákazník je plne zodpovedný za všetky súvisiace nevýhody Alfred Eremit GesmbH. 7.5 Preprava prebieha na náklady a riziko klienta/zákazníka, clo zaplatené a zdanené. Náklady na balenie, prepravu a poistenie znáša klient/zákazník. 7.6 Primerané čiastkové dodávky a odchýlky od objednávok do +/- 10 % sú povolené. Alfred Eremit GesmbH je povinný prijímať následné objednávky s primeranými dodacími lehotami, pokiaľ má vlastnícke právo k formám, nástrojom a zariadeniam zákazníka alebo povinnosť skladovať vlastné formy, nástroje a zariadenia zákazníka. Táto povinnosť nezahŕňa žiadny záväzok k predchádzajúcim cenovým dohodám. To isté platí pre prebiehajúce objednávky, ak sa výrazne zmenia nákladové faktory (napr. ceny surovín, výmenné kurzy atď.).
08. Kvalita povrchu
Poškodenie povrchu je možné pri všetkých materiáloch v dôsledku spracovania laserom alebo frézou, a preto nejde o chybu. Určenie kvality povrchu je záväzné len pre obe strany so vzorkou.
09. Reklamácie a zodpovednosť za vady
9.1 Oznámenia o chybách musia byť vo všeobecnosti vykonané okamžite. Alfred Eremit GesmbH je oprávnený podľa vlastného uváženia vykonať vylepšenia, dodať náhradu alebo poskytnúť zníženie ceny. Predmetný tovar musí byť za týmto účelom na našu žiadosť dodaný bezplatne. 9.2 Naša zodpovednosť zaniká v prípade neoprávneného ovplyvňovania nami dodaného tovaru alebo strojov zo strany klienta/zákazníka alebo tretích osôb. Aj keď v prípade bezprostredného nebezpečenstva budú reklamované oprávnené tretie strany, Alfred Eremit GesmbH uhradí len tie výdavky, ktoré by vznikli, ak by sme urobili vylepšenia. 9.3 Zodpovednosť za zavinenie je v zásade obmedzená na hodnotu dodaného tovaru alebo za zistené vady preberáme len toľko zodpovednosti, akú voči nám naši dodávatelia. 9.4 Alfred Eremit GesmbH ručí za chyby dodávky iba vtedy, ak bezplatne opravíme alebo podľa nášho uváženia dodáme nové diely, ktoré sa stali nepoužiteľnými do 6 mesiacov od dátumu predaja alebo nákupu. Predpokladom zodpovednosti je chybná konštrukcia alebo nevhodné vybavenie. Alfred Eremit GesmbH ručí za chyby materiálu len do tej miery, do akej by mal chybu uznať pri vynaložení odbornej starostlivosti. 9.5 Alfred Eremit GesmbH ručí za spracovanie materiálov, nie však za ich výber alebo za materiálovo vhodné tvarovanie obrobku. Alfred Eremit GesmbH tiež nezodpovedá za žiadne konštrukčné pokyny alebo iné poskytnuté výrobné pokyny. Klient/zákazník je povinný nás v tejto súvislosti plne odškodniť za nároky tretích osôb. 9.6 Pre objednávky tlače platia zvyklosti grafického priemyslu. Nezodpovedáme za chyby tlačových predlôh a štetcov, ktoré boli schválené klientom/zákazníkom. Pre prvotnú výrobu dodáme na požiadanie pred sériovou výrobou vzorku, ktorá musí byť odsúhlasená klientom/zákazníkom. Ak sa tak nestane najneskôr do troch týždňov, vzorka sa považuje za schválenú. Sériová výroba prebieha v rámci obvyklých tolerancií na základe vzorky. 9.7 Alfred Eremit GesmbH nezodpovedá za poskytnuté vzorky, formuláre a šablóny. Zodpovednosť za vady je vylúčená v prípade nepodstatných vád, ak ešte nebola zaplatená dlžná kúpna cena, v prípade nesprávneho alebo nesprávneho použitia alebo použitia dodaného tovaru alebo ak reklamácia nebola uplatnená ihneď. 9.8 Alfred Eremit GesmbH ručí len za škody spôsobené hrubou nedbanlivosťou alebo úmyslom. Alfred Eremit GesmbH nezodpovedá podnikateľom za vecné (následné) škody v súlade so zákonom o zodpovednosti za výrobok ani za iné nároky z toho vyplývajúce. Toto uvoľnenie musí byť postúpené iným zmluvným partnerom, ak je inak zodpovedný klient/zákazník.Klient/zákazník nie je oprávnený postúpiť pohľadávky, na ktoré má voči nám nárok.
10. Formy, nástroje, zariadenia
Ak je vlastníkom foriem, nástrojov a zariadení Alfred Eremit GesmbH, použijú sa iba na objednávky od klienta/zákazníka, pokiaľ si klient splní svoje platobné a akceptačné povinnosti. Záväzok spoločnosti Alfred Eremit GesmbH skladovať formy, nástroje a zariadenia zaniká dva roky po poslednej dodávke dielov a po predchádzajúcom upozornení klienta/zákazníka. Ak je klient/zákazník vlastníkom foriem, nástrojov a zariadení, Alfred Eremit GesmbH má právo ponechať si formy, nástroje a zariadenia, kým klient/zákazník nesplní všetky podmienky zmluvy. Bez ohľadu na zákonné právo klienta/zákazníka na odovzdanie a životnosť foriem, nástrojov a zariadení má Alfred Eremit GesmbH nárok na výhradné vlastníctvo foriem, nástrojov a zariadení až do zakúpenia dohodnutého minimálneho množstva a/alebo do koniec určitého časového obdobia. Alfred Eremit GesmbH musí formy, nástroje a zariadenia označiť ako majetok tretích strán a na požiadanie klienta/zákazníka ich poistiť na ich náklady. V prípade uvoľnenia foriem, nástrojov a zariadení a súvisiaceho odovzdania know-how má Alfred Eremit GesmbH nárok na primeranú kompenzáciu. V prípade foriem, nástrojov a zariadení vo vlastníctve zákazníka a/alebo foriem, nástrojov a zariadení poskytnutých zákazníkom na zapožičanie je zodpovednosť spoločnosti Alfred Eremit GesmbH v súvislosti so skladovaním a starostlivosťou obmedzená na rovnakú úroveň starostlivosti ako v jej vlastnej záležitostiach. Náklady na údržbu a poistenie znáša klient/zákazník. Naše záväzky zanikajú, ak si klient/zákazník neprevezme formy, nástroje a zariadenia po dokončení objednávky a príslušnej žiadosti. V tomto prípade sme oprávnení vrátiť formy, nástroje a zariadenia klientovi/zákazníkovi na jeho náklady. Pokiaľ klient/zákazník úplne nesplní svoje zmluvné záväzky, Alfred Eremit GesmbH je v každom prípade oprávnený ponechať si formy, nástroje a zariadenia. Ak Alfred Eremit GesmbH nedostane takúto požiadavku do 2 rokov od posledného použitia týchto foriem alebo nástrojov pre klienta/zákazníka alebo do 3 mesiacov na vzorky, Alfred Eremit GesmbH je oprávnený ich zničiť alebo použiť na iné účely. Týmto použitím alebo likvidáciou sa tieto položky stávajú majetkom spoločnosti Alfred Eremit GesmbH bezplatne. Toto neobmedzené právo nakladania sa vzťahuje aj na vzory, formy alebo nástroje vyrobené spoločnosťou Alfred Eremit GesmbH.
11. Vrátenie obalu
Alfred Eremit GesmbH vynakladá maximálne úsilie, aby tovar správne zabalil na prepravu a odovzdanie. Klient/zákazník má právo nám tento obal vrátiť (pre Alfred Eremit GesmbH bezplatne) v súlade s Nariadením o obaloch.
12. Spätné dodávky
V prípade vráteného tovaru je Alfred Eremit oprávnený po dôkladnom preskúmaní podkladovej zmluvy alebo transakcie účtovať za opätovné uskladnenie manipulačné poplatky alebo manipulačné poplatky v maximálnej výške 20 % z predajnej ceny. Z akéhokoľvek vrátenia je vylúčený tovar bez originálneho obalu a bez ochrannej fólie, ako aj tovar, ktorý bol upravený alebo vytvorený podľa špecifikácií zákazníka. Odvolávame sa na § 18 ods. 3 FAGG.
13. Prevod výkonu a rizika
Ak nie je dohodnuté inak, tovar sa považuje za predaný „zo závodu“ (EXW) (pripravenosť na odber). V opačnom prípade platia INCOTERMS v znení platnom v deň uzatvorenia zmluvy. Pri službách, ktoré nie sú dodávkou alebo jej časťou, sa za miesto plnenia považuje miesto, kde je služba poskytnutá. Riziko za službu alebo dohodnutú čiastkovú službu prechádza na klienta jej poskytnutím.
14. Výhrada vlastníckeho práva
Alfred Eremit GesmbH si vyhradzuje vlastnícke právo na všetok dodaný tovar až do úplného zaplatenia celkového dlhu klienta/zákazníka z existujúceho obchodného vzťahu vrátane všetkých úrokov a nákladov. Klient/zákazník je oprávnený tovar ďalej spracovávať alebo predávať v rámci bežnej obchodnej činnosti, nesmie však dať tovar do zástavy ani dať ako zábezpeku. Taktiež je povinný nás bezodkladne informovať o zabavení alebo inom prístupe tretích osôb k tovaru. Ak klient/zákazník predá nami dodaný tovar, má sa za to, že z toho vyplývajúce pohľadávky, vrátane všetkých vedľajších práv, nám boli postúpené, kým nebudeme plne uspokojené so všetkými nárokmi vyplývajúcimi z obchodného vzťahu s klientom/zákazníkom. Klient/odberateľ je povinný na našu žiadosť oznámiť postúpenie svojmu klientovi/odberateľovi a poskytnúť nám informácie a doklady potrebné na uplatnenie postúpených nárokov a práv. Nároky vyplývajúce z predĺženej výhrady vlastníckeho práva sme povinní uvoľniť v rozsahu, v akom ich hodnota prevyšuje zabezpečované pohľadávky o viac ako 25 %.
15. Právo na odstúpenie od zmluvy
Ak sa klient/zákazník dozvie o akomkoľvek ekonomickom zhoršení (neistota investície v dôsledku konkurzu, súdneho alebo mimosúdneho vyrovnania, protestov proti zmenkám, súdnych sporov a pod.) alebo ak je klient/zákazník s nami v omeškaní s inými nárokmi , Alfred Eremit GesmbH môže jednostranne nariadiť nové spôsoby platby, špecifikovať, požadovať dodatočné zabezpečenie alebo odstúpiť od zmluvy po primeranej lehote, berúc do úvahy výdavky, ktoré nám vznikli.
16. Platnosť
Ak je jedno z vyššie uvedených ustanovení právne neplatné, zostávajúce ustanovenia zostávajú právne platné.
17. Výrobná zodpovednosť
Pri dodávkach komerčným spotrebiteľom je povinnosť platiť kompenzáciu založená na zákone o výrobe BGBI č. 99/1988, z toho vyplývajúce materiálne škody, ako aj nároky na zodpovednosť za výrobu, ktoré možno odvodiť z iných ustanovení, sú vylúčené. Zakúpený predmet ponúka len úroveň bezpečnosti, ktorú očakávajú rakúske normy, návod na obsluhu, predpisy Alfreda Eremita GesmbH týkajúce sa zaobchádzania s dodaným predmetom (napríklad návod na použitie alebo starostlivosť) a zmluvy o údržbe, najmä s ohľadom na predpísané kontroly, a ďalšie poskytnuté informácie môže.
18. Majetkové práva - autorské práva - ochrana údajov
Bude to produkt od Alfreda Eremita GesmbH. vyhotovené na základe konštrukčných informácií, výkresov, modelov alebo iných špecifikácií objednávateľa, musí objednávateľ odškodniť a ochrániť Eremit v prípade akéhokoľvek porušenia vlastníckych práv. Zmluvné strany sa zaväzujú zachovávať absolútnu mlčanlivosť o poznatkoch, ktoré získajú z obchodného vzťahu od tretích osôb.
19. Jurisdikcia, miesto plnenia
Platí rakúske právo (s výnimkou referenčných noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru). Miestom súdu pre všetky spory vyplývajúce priamo alebo nepriamo zo zmluvy je príslušný súd v Bruck/Leitha alebo Korneuburg. Alfred Eremit GesmbH sa však môže odvolať aj na iný súd, ktorý je príslušný pre klienta/zákazníka. Pri dodávkach a platbách sa za miesto plnenia považuje sídlo Alfred Eremit GesmbH vo Wildungsmauer, aj keď sa odovzdanie uskutoční na inom mieste podľa dohody. Ak je klient/zákazník spotrebiteľom v zmysle KSchG, platia tieto podmienky, pokiaľ nie sú v rozpore s kogentnými ustanoveniami KSchG.
